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1,微信,公眾號,朋友圈營銷
目前微信的用戶量大家都是比較清楚的,而且中國人基本上人人都是用微信進行溝通和交流,所以微信大家要足夠重視,三十個微信好友與三萬個微信好友,發朋友圈的效果肯定是不一樣的,這就是數據基數。也成為了曝光率。
所以如果想要推廣自己的品牌,建議大家多加一些微信好友,對于開半永久工作室的老板來說,微信好友較好有兩千人到五千人的微信大號才會有效果,學會利用朋友圈造勢,懂得群發消息,而且還會做社群管理,可以把附近的人拉到一個微信群,時不時的分享一些美妝小常識。
2,切記顧客并不是越多越好,而是越精準越好
很多的管理者都有這樣的認知誤區,就是加的人越多越好,其實并不是這樣的,俗話說貪多嚼不爛,正所謂兵不在多而在于精,如果只是追求數量上的變化而忽略了質量,那么拓客效果必然是不太好的,因此我們在進行顧客管理之前,必須要找到目標,因此樹立好目標才是較重要的。
3,梳理品牌形象成員
品牌形象成員對于半永久拓客來說無疑是一筆財富,因為這些人既是消費的助理人群,也是我們店面實力的展現,能夠吸引更多的客戶加入其中。
4,后期客戶的維護
如果有到店消費的客戶,那么要及時的添加微信好友,定期做一些回訪,同時也要學會做好客戶情況管理,記錄號每一個客戶的詳細信息,方便后期的維護,持續維護客戶。
5,站在客戶的角度來考慮問題
我們所銷售的產品都是以客戶為中心的,如果沒有客戶來消費,那么我們的產品和服務也就沒有了意義,因此我們在銷售產品的時候,一定要站在客戶的角度來思考問題,而不是只想著把產品銷售出去。
6,服務要用心
作為服務行業的一員,只有紋繡師真正用心為客戶服務,相信顧客是能夠感受出來的,那么如何取得顧客的信任,不妨我們在服務客戶的時候多加一點耐心,多點關心,多點細心,讓客戶真正能夠感受到暖意。
7,老客戶
銷售里面有一條金條玉律,那就是開發十個新客戶不如維護好一個老客戶,因為一個老客戶可以影響身邊的好多朋友,而且通過老客戶介紹的成功率達到百分之八十多以上,所以,穩定的老客戶不僅能給我們的產品銷售帶來突破,而且還能增加很多新的客源。
8,多送一些節日禮品
目前我們的客戶都是在走向年輕化,符合他們的小飾品更能提升好感度,讓客戶在做服務的時候更快走進她的內心,從而產生信任。